У покупателя есть право на отступление от договора в течении 14 (четырнадцать) календарных дней и возврат товара продавцу. В случае возврата вся сумма оплаты товара возвращается покупателю. При возврате товар должен быть в полной комплектации, таким же как и при доставке, включая все детали и оригинальную упаковку; в противном случае последует отказ возврату товара. Если покупатель начал пользоваться товаром, это подтверждает, что товар соответствует заказанному и его возврат больше невозможен.
Условия приобретения товара в интернет магазине www.ozolamebeles.lv установлены Кабинетом Министров Латвийской Республики в правилах № 207 "Правила о дистанционном договоре" от 28 мая 2002 года.
Общие условия по правам и обязанностям потребителя читайте здесь.
О том, как заявить о требовании потребителя о несоответствии товара условиям договора и в каком порядке оно рассматривается читайте здесь.